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先輩社員インタビュー
INTERVIEW

職種住宅アドバイザー

天本 晋義KUNIYOSHI AMAMOTO

“祖父がつくってくれた子ども部屋”を幸せづくりの原点として。

“祖父がつくってくれた子ども部屋”を幸せづくりの原点として。

お客様に対して“聞き上手”であること

じつは私の祖父が大工と設計士をしていて、幼少時に子ども部屋を増築してくれたことがあったんです。あの時のうれしさは現在も忘れません。それで、“お客様に喜んでいただける家づくり”がしたいと思って悠悠ホームに入社を決めました。現在は店長のサポートや後輩のフォローもしながら、家・土地・資金・法律のことをさらに深く学んで、お客様に充実のトータルサポートができるよう努力しています。
いつも心がけているのは、自分がしゃべり過ぎないこと(笑)。私は昔からおしゃべりで気がつくと自分がしゃべっているのですが、この仕事を通じてお客様の声に耳を傾けること、しっかり思いを受けとめることの大切さにめざめました。

今後は新人のサポートにも力を発揮

悠悠ホームはひと言でいって“明るく楽しく元気のいい会社”だと思います。ただし、当然ですが厳しい面も数多くあります。特に、住宅の仕事はお客様に一生のお買い物をしていただくわけなので、こちらも本気にならないと絶対にご満足はいただけません。そこで大きな力になるのが当社のチームワークのよさで、住宅アドバイザー、設計士、現場監督、インテリアコーディネーターなどが力をあわせてお客様の幸せの実現をめざしていきます。
これまで私自身は上司や先輩に育ててもらう立場でしたが、今後は新人など後輩の成長にも役立てたらと感じています。若いスタッフが多い当社でともに切磋琢磨して、会社をどんどん盛り上げていきましょう!

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